W dzisiejszych czasach media społecznościowe pełnią ważną funkcję w marketingu internetowym przedsiębiorstw. Firmy chcąc zaistnieć na rynku, promować muszą swoją markę na różnych portalach społecznościowych. Obecnie najbardziej popularnym portalem społecznościowym w Polsce jest Facebook. Portal ten oferuje szereg możliwości pozwalających na promocje własnej marki w Internecie.
Oferuje możliwości związane z tworzeniem własnych stron fanów, zwanych fanpage-ami Na tego typu tablicach właściciel umieszczać może nowości i aktualności związanych z jego branżą. Umieszczać może, także najnowsze informacje o rabatach i promocjach obowiązujących w firmie. Facebook oferuje, również możliwość promowania własnej firmy poprzez reklamę w serwisie. Reklama jest płatna, jednak jest bardzo przekonująca i pozwala zachęcić użytkowników do korzystania z usług danej firmy. Stwarza wrażenie, że firma jest przekonująca i dobrze prosperuje, co dodatkowo wpływa na pozytywny odbiór firmy przez użytkowników. Facebook pozwala, także na bezpośredni kontakt z klientem. Pozwala na wysyłanie wiadomości bezpośrednio do zainteresowanych ofertą osób. Podsumowując, Facebook daje firmom szerokie możliwości marketingowe.